户内的照明开关失灵、水龙头坏了、马桶堵了或增设挂饰等，联系物业服务中心派单维修时，是否需要支付相应的维修服务费用。
首先区分“公共区域”和“自用区域”，如果是公共区域的维修则不收费。自用区域一般是装修时遗留问题或后期使用过程中出现的故障，物业提供室内维修等于在帮装修公司维修，或客户外聘人员提供维修服务，所以自用区域的维修服务是需要收费的。
提示：公共区域禁止任何形式的占用，如：装饰改动、物品摆放、活动开展、装饰摆放（包括绿植）等。
其他疑问：
客户自行准备材料，为什么还要收费：
收取的费用是人工、上门服务费，不包含材料费。
有偿服务费 = 人工服务费 + 上门服务费 + 备件材料费（客户自备）
人工服务费：指提供维修维护服务所发生的技术人工费用，即劳务费。
上门服务费：指提供现场服务过程中所发生的工时费用。
非常简单的，是否一定要收费：
从服务角度考虑，如果10分钟内可以快速处理完毕的，一般是不收费的。
参考：
按照《物业管理条例》第四十三条规定，物业服务企业可以根据业主的委托提供物业服务合同约定以外的服务项目，服务报酬由双方约定。
收费标准：
以物业服务中心公示的《有偿服务收费标准》价格为准。
如何支付：
对公支付（二维码或收款账号）。任何私人收款途径均为违规操作行为，物业服务中心接受广大客户的监督。
